Politique de confidentialité

Un site sans cookie

Notre site est au régime : il ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur ni outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées avec le site : votre navigation ne transmet aucune donnée à des services tiers. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Les liens vers LinkedIn sont de simples liens : aucun module de réseau social n’est intégré au site. LinkedIn ne reçoit d’information que si vous cliquez sur l’un de ces liens, et applique alors sa propre politique de confidentialité.

Responsable du traitement

SARL Plume Digitale, 7 Rue Barillot Veuve Coupelon, 63000 Clermont-Ferrand.Contact : contact@plumedigitale.fr.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, lorsque vous nous contactez par le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone : votre nom, votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise et votre téléphone, ainsi que le contenu de votre message.

Les messages envoyés par le formulaire nous parviennent par e-mail ; ils ne sont pas conservés sur le serveur du site. Pour limiter les abus, l’adresse IP de l’expéditeur est gardée en mémoire au plus une heure, sans être enregistrée.

Pourquoi nous les utilisons

Ces données nous servent uniquement à répondre à votre demande, à établir une proposition ou un devis, puis à assurer le suivi de notre relation commerciale. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations que nous recevons.

Combien de temps nous les conservons

Les données d’un prospect sont conservées trois ans au plus après le dernier contact. Celles de nos clients le sont pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations légales, notamment comptables.

Qui peut y accéder

Vos données sont destinées à Plume Digitale uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (messagerie Google Workspace, hébergement du site), dans le strict cadre de leur mission.

Journaux techniques

Comme tout site, notre hébergeur, Clever Cloud SAS, enregistre des journaux techniques (adresse IP, date et page consultée) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Le site est hébergé en France ; ces journaux sont conservés pour une durée limitée, un an au plus, conformément aux obligations légales des hébergeurs.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous àcontact@plumedigitale.fr : nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : octobre 2026.