Mon commerce en ligne : quelle aide financière pour les TPE ?
Illustration mon commerce en ligne aide financière TPE

Mon commerce en ligne : quelle aide financière pour les TPE ?

Mon commerce en ligne est un dispositif d’aide financière jusqu’à 1500 € mis en place par la Région Auvergne-Rhône-Alpes pour les TPE. Elle a pour objectif de les aider à financer des projets de sites web, de communication digitale ou de parer à certains frais liés à la transformation numérique.
Votre entreprise est-elle éligible ? À hauteur de quel montant ? Je vous donne le détail des modalités de cette aide dans cet article.

Pourquoi cette aide, Mon commerce en ligne ?

Le dispositif d’aide Mon commerce en ligne s’inscrit dans le plan de relance de la Région Auvergne-Rhône-Alpes qui souhaite soutenir les commerces de proximité et les artisans en leur donnant accès au numérique. Le constat est fait que de nombreuses TPE n’ont pas encore de présence en ligne.

Aujourd’hui, être visible sur internet est primordial pour les entreprises, notamment les plus petites. En effet, avant de se rendre dans un commerce physique, les consommateurs se renseignent souvent au préalable sur internet. De même avant de faire appel à un artisan. Il y a de nombreuses façons de se rendre visible sur la toile : les réseaux sociaux, un site vitrine, une boutique en ligne, une fiche Google MyBusiness, etc. Les frais qui peuvent en découler sont couverts par Mon commerce en ligne selon les modalités décrites plus bas.

Détail de l’aide Mon commerce en ligne

Les couts de transformation numérique peuvent être couverts jusqu’à hauteur de 1500 € selon le fonctionnement suivant :

  • Moins de 500 € de dépenses éligibles : prise en charge à 100%
  • Au-delà de 500 € de dépenses éligibles : prise en charge à 50% jusqu’à 1500 €

Le cumul des dépenses est possible. Dans ce cas, c’est le total des dépenses qui est considéré. Prenons un exemple : vous décidez de moderniser votre site vitrine. Vous avez trois factures :

  • Une facture de webdesign/infographie de 700 €
  • Une facture de développement web de 1500 €
  • Une facture de rédaction web de 250 €

Le total des frais s’élève à 2450 €. La Région peut les prendre en charge à hauteur de 50%, soit 1225 €.

Quant aux dépenses éligibles, en voici la liste :

  • Dépenses pour la création, l’optimisation, le développement de sites web
  • Dépenses en communication digitale (achat publicitaire, newsletters, etc.)
  • Frais de référencement, de rédaction web, d’animation de communauté
  • Achat de nom de domaine, hébergement, géolocalisation de l’entreprise
  • Solutions de vente en ligne (click and collect, market place, etc.)

Un dernier point important : l’aide s’applique sur des dépenses réalisées entre le 1er janvier 2020 et le 30 septembre 2022, sur présentation de la facture.

À qui s’adresse le dispositif d’aide Mon Commerce en ligne

Le dispositif s’adresse aux commerçants de proximité, artisans indépendants, agriculteurs, éleveurs et viticulteurs qui réalisent des ventes fréquentes aux particuliers.

L’entreprise doit avoir un effectif de moins de 10 salariés, être installée en Auvergne-Rhône-Alpes et être à jour de ses cotisations sociales.

Afin de vérifier votre éligibilité, vous pouvez contacter la Direction de l’Infrastructure et de l’Economie Digitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes à l’adresse mail suivante : digital@auvergnerhonealpes.fr

Quelles sont les étapes ?

Afin de pouvoir toucher cette aide financière, il est nécessaire de suivre les différentes étapes suivantes.

Constitution du dossier

Une fois votre projet de modernisation numérique réalisé, vous devez constituer votre dossier. Vous aurez besoin de :

  • un extrait Kbis,
  • un RIB,
  • des factures acquittées des dépenses éligibles,
  • une attestation sur l’honneur indiquant que vous n’avez pas touché une aide d’état sur le même projet,
  • une annexe de communication avec, au besoin, des copies d’écran du ou des sites réalisés.

Dépôt du dossier

Le dossier doit être déposé sur le portail de la Région.

Instruction du dossier

Si votre dossier est complet et votre demande d’aide éligible, elle sera examinée par la Commission Permanente et soumise au vote des élus régionaux. Vous devrez ensuite constituer une demande de paiement qui sera instruite.

Règlement de la subvention

Après instruction de votre demande de paiement, vous recevrez le règlement sur le compte dont vous avez fourni le RIB.

Variante

Pour éviter d’avancer les frais de votre projet digital avant de savoir si vous êtes éligible, vous pouvez également solliciter une demande de prestation au lieu d’une demande de remboursement des dépenses. La procédure est la même et le dossier doit être instruit de la même façon.

Mémo des liens utiles

Pour résumer les liens dont vous pourriez avoir besoin pour votre projet

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